1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Jannik Benz – Gesundheitsberatung, Allmannsdorf 8, 93468 Miltach, jannik.benz@googlemail.com, 015901033722, (im Folgenden „Anbieter“) und seinen Klient:innen (im Folgenden „Klient“). Abweichende Bedingungen des Klienten finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 2. Vertragsgegenstand Der Anbieter bietet Beratungs- und Begleitprogramme im Bereich Gesundheit, Ernährung, Leistungsfähigkeit und Lebensstil an. Es handelt sich dabei nicht um medizinische Behandlung, keine ärztliche Therapie und keine Heilbehandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Beratung dient ausschließlich der Unterstützung und Ergänzung der eigenverantwortlichen Gesundheitsgestaltung des Klienten. 3. Zustandekommen des Vertrags Über die Website können Interessenten Kontakt aufnehmen (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon). Nach einem persönlichen Gespräch erstellt der Anbieter ein individuelles Angebot. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Klient dieses Angebot per E-Mail oder telefonisch annimmt. Die Grundlage des Vertrages bildet der jeweils gesondert vereinbarte Behandlungs- oder Beratungsvertrag. 4. Mitwirkungspflichten des Klienten Der Erfolg der Beratung hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit des Klienten ab. Der Klient ist verpflichtet, alle relevanten Informationen wahrheitsgemäß anzugeben und die Empfehlungen eigenverantwortlich umzusetzen. Die Verantwortung für gesundheitliche Entscheidungen verbleibt zu jeder Zeit beim Klienten. 5. Leistungen des Anbieters Art, Umfang und Dauer der Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Vertrag oder Angebot. Nicht enthalten sind Kosten für externe Dienstleistungen (z. B. Laboranalysen, ärztliche Untersuchungen, technische Geräte), die direkt zwischen dem Klienten und dem jeweiligen Anbieter abzurechnen sind. 6. Preise und Zahlungsbedingungen Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot. Die Zahlung erfolgt als Einmalbetrag oder in Raten, soweit vereinbart. Rechnungen sind mit Zugang sofort und ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug kann die Betreuung bis zum vollständigen Ausgleich offener Beträge ausgesetzt werden. 7. Terminvereinbarung und -absagen Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Nicht rechtzeitig abgesagte oder versäumte Termine gelten als erbracht und werden voll berechnet. 8. Widerrufsrecht Klienten haben als Verbraucher das Recht, Verträge, die per Telefon oder E-Mail geschlossen wurden, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Vertrag beigefügt wird. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht hat. 9. Haftungsausschluss Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. 10. Datenschutz Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Klienten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Details sind in der Datenschutzerklärung auf dieser Website geregelt. 11. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.